Tips menjalankan usaha pangkas rambut perlu diketahui ketika ingin memulai bisnis barbershop. Ya, barbershop sendiri merupakan salah satu bisnis yang sedang berkembang dan populer di kalangan pengusaha muda.
Pasalnya, di balik bisnis yang terlihat sederhana ini, peluang omzetnya ternyata bisa mencapai hingga puluhan juta rupiah. Nah, agar lebih paham mengenai cara menjalankan usaha barbershop, simak pembahasan berikut.
Apa Saja Tips Menjalankan Usaha Pangkas Rambut?
Dari segi peluang, bisnis pangkas rambut terus berkembang pesat. Tak hanya wanita, kebutuhan laki-laki untuk grooming juga meningkat seiring perkembangan waktu sehingga bisnis satu ini dapat bertahan dalam jangka panjang.
Karena itu, usaha pangkas rambut termasuk jenis bisnis yang senantiasa menguntungkan dan selamanya laris pelanggan. Dalam menjalankan bisnis barbershop, ada beberapa tips agar selalu ramai pelanggan, di antaranya:
1. Tentukan Lokasi Bisnis yang Strategis
Tips menjalankan usaha pangkas rambut yang pertama adalah menentukan lokasi bisnis. Apapun jenis bisnisnya, penentuan lokasi termasuk salah satu hal penting yang harus dipikirkan dengan matang.
Pasalnya, semakin strategis lokasi yang dipilih, maka semakin besar pula peluang bisnis bisa dikenal oleh orang. Ketika lokasi bisnis barbershop strategis, akan lebih mudah menemukan pelanggan maupun calon pelanggan.
2. Pilih Barber yang Andal
Memilih seorang barber yang andal merupakan tips menjalankan usaha pangkas rambut agar ramai pelanggan. Untuk itu, pilihlah barber atau jasa pangkas rambut yang sudah berpengalaman dan pastikan keahliannya tidak hanya secara teknis.
Seorang barber yang profesional biasanya dapat memberikan pelayanan secara maksimal, seperti sopan dan ramah terhadap pelanggan. Jika demikian, pelanggan pun bisa mendapatkan solusi mengenai permasalahan rambut yang dimiliki.
Dengan pelayanan yang baik, pelanggan tentu merasa puas sehingga akan kembali di kemudian hari. Bahkan, para pelanggan tersebut kemungkinan akan merekomendasikan barbershop sehingga bisnis menjadi lebih ramai.
3. Buatlah Ruangan Senyaman Mungkin
Terkadang, pelanggan yang datang tidak langsung dicukur karena harus menunggu giliran. Menunggu merupakan salah satu kegiatan yang dapat membuat orang-orang marah karena merasa bosan.
Oleh karena itu, tips menjalankan usaha pangkas rambut bisa dengan membuat ruangan barbershop senyaman mungkin agar pelanggan yang menunggu bisa betah. Hal ini juga menjadi cara yang dapat dilakukan untuk membedakan dengan barbershop milik kompetitor.
Usahakan pula untuk memisahkan ruang tunggu dan tempat memangkas rambut. Gunakanlah kursi yang nyaman untuk tempat mencukur rambut dan tambahkan beberapa fasilitas lain, seperti TV, WiFi, AC, maupun buku-buku bacaan.
4. Ikuti Tren Gaya Rambut
Cara agar usaha pangkas rambut atau barbershop bisa ramai pelanggan adalah dengan mengikuti tren gaya rambut. Untuk bisa mengikuti berbagai tren gaya rambut, cobalah memberikan training secara rutin kepada barber.
Apabila training dinilai terlalu mahal, maka bisa memanfaatkan internet untuk mencari informasi terkait tren gaya rambut masa kini. Jika barbershop memiliki target konsumen anak muda kekinian, mengikuti tren tentu menjadi salah satu cara bersaing dengan kompetitor.
5. Tetapkan Layanan dan Harga
Tips menjalankan usaha pangkas rambut selanjutnya, yakni dengan menetapkan layanan dan harga. Buatlah daftar layanan dan tetapkan harga yang sesuai agar pelanggan dapat memilih, seperti keramas dan potong rambut.
Jika pelanggan ingin mendapatkan layanan tambahan, berupa cukur atau semir rambut, maka berikan harga yang berbeda. Siapkanlah menu satu halaman yang bisa menunjukkan semua layanan dari usaha barbershop tersebut.
6. Beli Peralatan Pangkas Rambut
Ketika memulai usaha barbershop, tips menjalankan usaha pangkas rambut bisa dengan menyiapkan sejumlah peralatan dan perlengkapan tambahan. Beberapa peralatan utama yang dibutuhkan, yakni alat gunting rambut, cukur, dan lainnya.
Untuk perlengkapannya, sediakanlah sejumlah sofa untuk tempat menunggu, kursi khusus mencukur rambut, serta tempat cuci rambut. Terakhir, coba untuk bekerja sama dengan design interior agar tampilan ruang barbershop semakin menarik.
7. Promosikan Bisnis Barbershop
Agar mempermudah calon pelanggan mengetahui bisnis barbershop, tips menjalankan usaha pangkas rambut adalah melakukan promosi. Meski termasuk usaha berbasis lokal, promosi online tetap harus dilakukan agar semakin banyak dikenali.
Caranya pun sangat mudah, yakni daftarkan bisnis yang dimiliki pada Google My Business. Apabila hendak memasang iklan online, pastikan iklan tersebut muncul pada wilayah lokasi barbershop berada.
Cara Meyakinkan Calon Pelanggan Secara Online
Sekarang ini, kebanyakan orang lebih aktif di media sosial atau hidup serba online. Karena itu, cara agar bisnis dapat bertahan lama adalah dengan melakukan promosi dan pendekatan di dunia maya. Untuk usaha pangkas rambut, ada beberapa tips untuk meyakinkan calon pelanggan secara online, di antaranya:
1. Buat Website Profesional
Cara pertama untuk meyakinkan calon pelanggan, yakni dengan membuat website profesional. Buatlah website yang menyediakan informasi dan dapat diakses setiap hari selama 24 oleh para pelanggan.
Untuk menyiasati hal ini, maka bisa membuat website company profile yang profesional. Dalam website tersebut, tampilkan pula profil perusahaan beserta produk atau layanan jasa yang ditawarkan.
2. Tampilkan Testimoni Pelanggan Lain
Untuk meningkatkan reputasi bisnis, tampilkan pula testimoni dari pelanggan-pelanggan lain. Pastikan testimoni yang ditampilkan merupakan ulasan terbaik dan disampaikan secara jujur tanpa dilebih-lebihkan.
Agar calon konsumen bisa terpikat, tambahkan kata-kata persuasif pada testimoni tersebut. Jika menawarkan layanan jasa tertentu, maka dianjurkan untuk menampilkan daftar portofolio yang pernah dikerjakan.
3. Update Konten di Website dan Media Sosial
Selain memiliki website, cara agar bisnis pangkas rambut bisa dipercaya oleh calon pelanggan adalah dengan membuat media sosial. Jika kedua platform sudah dimiliki, langkah selanjutnya bisa dengan meng-update konten di website dan media sosial tersebut.
Pastikan untuk selalu aktif memperbarui konten sebagai media komunikasi dengan pelanggan. Usahakan pula untuk menyajikan konten-konten kreatif yang bermanfaat untuk pelanggan, seperti cara merawat rambut dan tips lainnya.
4. Buat Video Marketing yang Atraktif
Cara meyakinkan calon pelanggan secara online lainnya, yaitu dengan membuat video marketing yang atraktif. Pembuatan video ini sangat berguna sebab kebanyakan orang lebih suka menonton dibandingkan membaca teks.
Karena itu, cobalah untuk membuat berbagai jenis video marketing yang dapat menarik perhatian pelanggan. Beberapa tema video yang bisa dibuat, mulai dari company profile, penjelasan terhadap produk atau layanan, hingga testimoni pelanggan.
5. Balas Pertanyaan dengan Cepat dan Menyenangkan
Bisnis yang baik biasanya akan mempertahankan komunikasi dengan pelanggan dapat terjalin baik. Karena itu, usahakan agar percakapan pelanggan perlu ditanggapi secara cepat, tepat, dan menyenangkan.
Dalam menjawab maksud dari setiap pertanyaan yang diajukan, selalu perhatian dengan teliti. Jangan sampai salah memahami pertanyaan dari pelanggan sehingga jawaban yang diberikan tidak tepat.
Demikian informasi terkait tips menjalankan usaha pangkas rambut yang perlu diketahui oleh pemiliknya. Apabila semua cara sudah dilakukan, maka dapat dipastikan usaha akan berjalan dengan lancar dan mendapatkan keuntungan yang maksimal.